개인정보취급방침

㈜힘펠은 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원할하게 처리할 수 있도록 하기 위하여
다음과 같이 개인정보 취급(처리)방침을 수립, 공개합니다.

1. 총칙

(1) ㈜힘펠(이하"회사")에서 운영하는 www.himpel.co.kr 및 himpelmall.com(이하"사이트") 회원의 개인 정보 보호를 매우 중요시하며, 사이트의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 회원의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.

(2) 회사는 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한 「개인정보 보호지침」을 준수하고 있습니다.

(3) 회사는 개인정보 취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으 로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

(4) 회사는 개인정보 취급방침을 사이트내 모든 페이지 하단에서 쉽게 보실 수 있도록 조치하 고 있으며, 정부의 법률, 또는 지침변경이나 내부방침 변경 등으로 개인정보 취급방침을 개정 할 경우 개정된 사항을 공지한 후, 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하고 있습니다.

2. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인 정보를 수집합니다. 회사는 회원이 회사의 개인정보 취급방침 또는 이용 약관의 내용의 내용 을 고지하고 "동의" 버튼 또는 "취소"버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, "동의" 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

(1) 회사 사이트의 각종서비스를 이용하는데 있어 원활한 서비스 신청 및 회원이 편리하고 유 익한 정보를 제공하기 위한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집합니다.

(2) 회사는 회원을 위한 쇼핑몰 상품 정보 제공, 기타 신상품 또는 이벤트의 정보안내 서비스 와 마케팅활동 및 업무 수행을 위한 텔레마케팅 서비스 또는 온라인 마케팅 서비스을 위해 개 인정보를 수집합니다.

(3) 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습 니다.

(4) 회원이 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 회원께 사전 동의를 구할 것입니다.

(5) 회원에게 제공될 수 있는 서비스로는 1:1문의, 자주하는 질문 등이 있습니다.

(6) 회사는 회원이 구매한 물품 배송의 원활한 진행을 위하여 정확한 배송지 정보를 수집합니 다.

4. 개인정보 수집항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 주소
- 부가항목 : 나이, 직업, 생일, 성별
- 제품 구매 시 항목 : 구매자 및 수령자 이름, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
- 무통장입금 시 : 입금자명, 은행명, 계좌번호 등

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 사이트 : 회원가입, 비회원구매, 1:1문의 등
- 서면양식, 전화, 이메일, 이벤트 응모 등

5. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

(1) 회사 사이트의 서비스 제공을 위해 제공받는 회원 정보는 이름, 희망 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 전화번호, 이메일 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항 입니다. 회원이 회사 사이트의 회원으로서 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 회원의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 회원의 개인정보는 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때, 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.

(2) 상기 조항에도 불구하고 완료되지 않은 업무수행을 위해서나, 관계 법령의 규정에 따라 보 존할 필요성이 있을 경우에는 회원의 개인정보를 계속 관리할 수 있습니다. 이와 다른 목적으로 회원의 개인정보를 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 회원의 동 의를 받겠습니다.

(3) 회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출을 방지하기 위하여 다음과 같 은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

(4) 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우는 당해 설문조사, 이벤트 등이 종 료할 때 파기합니다.

(5) 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 열람 할 수 있도록 조치합니다.
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월
- 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 고지하거나 개별 동의한 기간

6. 개인정보의 공유 및 제공

(1) 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 "3. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 위의 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다.

(2) 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
① 회원이 사전에 개인정보 공개에 동의한 경우
② 상품의 배송, 설치, AS업무상 협력업체에게 그에 필요한 최소한의 개인정보를 제공하는 경우
③ 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차/방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
④ 통계작성, 학술연구, 시장조사 등의 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
⑤ 사이트 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
⑥ 법령 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 정해진 절차와 벙법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 수집한 개인정보의 취급위탁

회사는 서비스의 이행을 위하여 아래와 같이 귀하의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한, 업무위탁에 필요한 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

오시는 길
위탁 업무 위탁 제휴사 위탁의 범위 공유되는 정보
제품배송 CJ 택배 당사 제품배송 고객정보, 주문정보
결제대행 KCP 당사 요금수납 고객정보, 주문정보

8. 개인정보의 열람, 정정, 삭제

(1) 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 회 원의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는, 『개인정보변경』 (또는 『회원정 보수정』 등)을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관 리 책임자 또는 웹마스터에게 E-mail 등으로 연락주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

(2) 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경 우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

(3) 회원이 본인의 개인정보를 삭제하려면 힘펠몰 사이트내 ‘마이페이지’ 메뉴를 통해 직접 회 원탈퇴를 요청하면 됩니다.

(4) 다만, 다음의 경우에는 개인정보의 열람, 정정,삭제를 제한할 수 있습니다.
① 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
② 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
③ 법령에 위반하는 경우 등

9. 개인정보의 파기절차

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기 합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이 의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기 간(제6조. 개인정보의 보유기간 및 이용기간 참조) 저장된 후 파기 되어집니다. (회원탈퇴의 경우도 같습니다.) 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지 는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법
개인정보 수집 목적 달성 후 개인정보를 파기하는 때에는 다음 각호의 방법에 의합니다.
・ 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
・ 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

10. 쿠키의 운영에 관한 사항

(1) 회원에게 맞춤서비스를 제공하기 위해서 사이트는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오 는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(HTTP)가 회 원의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원의 PC 컴퓨터 내 하드디스크에 저장 되기도 합니다. 회원이 사이트에 접속하면 사이트는 회원의 브라우저에서 쿠키의 내용을 읽고 접속에 따른 성명 등의 추가입력 없이 사이트내 서비스를 이용할 수 있도록 편리한 기능을 제 공할 수 있습니다. 회원은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있으며 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용할 수 없습니다.

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① 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악 하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
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④ 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우져 옵션 설정을 통해 모든 쿠 키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 회원이 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 제한이 있을 수 있 습니다.

11. 개인정보보호를 위한 기술적 대책, 관리적 대책

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합 니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 기술적 대책
회사 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않 도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
① 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠 금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
④ 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2. 관리적 대책
가. 회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최 소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
① 사이트 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
② 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자・기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

나. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등 에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
① 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방 지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
② 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으 며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
③ 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
④ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
⑤ 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책 임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번 호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
⑥ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼 손이 유발될 경우 은 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

12. 만 14세 미만의 개인정보보호

회사는 온라인 환경에서 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라 여겨 만 14세 미만의 어린이들을 회원으로 가입할 수 없게 하고 있습니다. 만 14세 미만의 어린이들은 사이트에서 회원 자격의 서비스를 받을 수 없습니다.

13. 이용자의 권리와 의무

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14. 의견수렴 및 불만처리

회사는 회원의 개인정보와 관련하여 회원 여러분의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 회원은 고객상담센터 또는 개인정보보호정책에 명시 된 개인 정보 관리책임자에게 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 회원의 불만사항에 대해 접 수 즉시 조치하여 처리결과를 통보합니다.

15. 개인정보 관리책임자

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.
이름 : 박서정
직책 : 책임
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16. 온라인 접속 시 주의사항

회사는 회원의 개인정보의 안정성 확보를 위하여 최선의 기술적 조치를 다하고 있으며, 이 경 우 귀하의 비밀번호나 개인정보에 대하여 비밀을 유지할 책임은 회원에게 있습니다. 온라인상 에 접속 시 이에 대한 정보를 제 3자에게 제공하거나 유출되지 않도록 주의를 다하시기 바랍 니다.

17. 정책변경에 따른 고지의 의무

개인정보취급방침은 2019년 11월 15일부터 적용되며, 정부의 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 공 지란을 통해 고지할 것 입니다.